Γιατί η σημερινή νεότερη γενιά υπαλλήλων είναι πρόθυμη για τα ρομπότ να διαδραματίσουν μεγαλύτερο ρόλο στη χρηματοδότηση

Από την Kimberly Ellison-Taylor, Διευθύνων Σύμβουλος της KET Solutions

Όλοι αναδυόμαστε από αυτό το έτος χάους που άλλαξαν, αλλά η επόμενη γενιά επαγγελματιών στον τομέα των χρηματοοικονομικών ενδέχεται να αντιμετωπίσει μια μεγαλύτερη αλλαγή από τις περισσότερες. Η πανδημία θα επιταχύνει μια δραματική αλλαγή στην καθημερινή τους εργασία – και θα αλλάξει ριζικά τα σετ δεξιοτήτων που χρειάζονται στο μέλλον.

Όλα εξαρτώνται από την τεχνολογία. Το 2020, οι οργανισμοί έπρεπε να αναπτύξουν γρήγορα σχέδια επιβίωσης – μερικά επειδή τα έσοδα ήταν αβέβαια και άλλα επειδή η ζήτηση αυξήθηκε δραματικά και έπρεπε να κλιμακωθούν το συντομότερο δυνατό. Και στις δύο περιπτώσεις, οι οικονομικοί ηγέτες διαπίστωσαν ότι τα συστήματά τους δεν ήταν καλά τοποθετημένα. Απαιτούσε από τις χρηματοοικονομικές ομάδες να αφιερώσουν περισσότερο χρόνο στις μη αυτόματες διαδικασίες και να αναφέρουν τη συμφιλίωση που ανέφεραν το ιστορικό, αλλά όχι την απολύτως απαραίτητη τρέχουσα εικόνα.

Σε απάντηση, οι οργανισμοί επιτάχυναν τις προσπάθειες μετασχηματισμού. Περισσότεροι ηγέτες χρηματοδότησης άρχισαν να εξερευνούν συστήματα που χρησιμοποιούν τεχνητή νοημοσύνη (AI) να αυτοματοποιήσουν τις επιχειρηματικές διαδικασίες και να αποκτήσουν πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο για πιο αποτελεσματική λήψη αποφάσεων. Υλοποίηση αυτών Εφαρμογές με τεχνολογία AI θα επιτρέψει στους επαγγελματίες του χρηματοοικονομικού τομέα να αφιερώσουν λιγότερο χρόνο στη συμφωνία λογαριασμών και τις κατανομές δαπανών και αντίθετα να επικεντρωθούν στη στρατηγική χρηματοδότησης, στη μοντελοποίηση σεναρίων, στα αναλυτικά στοιχεία και στον εντοπισμό ευκαιριών ανάπτυξης.

Με λίγα λόγια, η AI μετατοπίζει τους επαγγελματίες χρηματοδότησης από το να ξοδεύουν υπερβολικό χρόνο επαλήθευσης αριθμών στη χρήση της βαθιάς κατανόησης των αριθμών για να βοηθήσουν τις εταιρείες να ανταγωνιστούν, να εξελιχθούν και να αναπτυχθούν. Λόγω αυτής της αλλαγής στο επίκεντρο, αλλάζει επίσης αυτό που θα αναζητήσουν οι χρηματοοικονομικοί φορείς στους υπαλλήλους.

Οι δεξιότητες επικοινωνίας και ηγεσίας θα γίνουν κρίσιμες καθώς οι επαγγελματίες του χρηματοοικονομικού τομέα συνεργάζονται με εσωτερικά ενδιαφερόμενα μέρη σε ολόκληρο τον οργανισμό για να ξεπεράσουν τον κίνδυνο και να εξαλείψουν τις ανεπάρκειες. Τα οικονομικά τμήματα θα χρειαστούν επίσης υπαλλήλους με ισχυρά σημεία στη δημιουργική σκέψη και την επίλυση προβλημάτων. Όλα αυτά θα ανοίξουν ευκαιρίες για άτομα με διαφορετικό υπόβαθρο και ποικίλες δεξιότητες.

Αλλά η επόμενη γενιά οικονομικών ηγετών θα πρέπει επίσης να δεσμευτεί για τη διά βίου μάθηση για να συμβαδίζει με τις συνεχώς μεταβαλλόμενες τάσεις. Η Ένωση Διεθνών Πιστοποιημένων Επαγγελματιών Λογιστών (AICPA)/Ορκωτό Ινστιτούτο Λογιστών Διαχείρισης (CIMA) ή οποιοσδήποτε αριθμός προμηθευτών τεχνολογίας, ολοκληρωμένων συστημάτων ή διαδικτυακών ανοιχτών μαθημάτων μπορεί να παρέχει εκπαίδευση και σχετικές γνώσεις που θα είναι καθοριστικής σημασίας για την εξέλιξη της σταδιοδρομίας.

Οι οργανισμοί θα πρέπει επίσης να συμβαδίζουν με τη νέα τεχνολογία. Μια πρόσφατη παγκόσμια μελέτη της Oracle διαπιστώνει ότι το Gen Z και οι εργαζόμενοι της χιλιετίας (ηλικίας κυμαίνεται έως 24 και από 25 έως 40, αντίστοιχα) αναμένουν από τους οργανισμούς στους οποίους εργάζονται να διαθέτουν τεχνολογία που είναι διαισθητική και εύκολη στη χρήση ως εφαρμογές που έχουν συνηθίσει στην προσωπική τους ζωή. Στην πραγματικότητα, εάν ένας οργανισμός χρησιμοποιεί την τεχνητή νοημοσύνη στη χρηματοδότηση μπορεί να είναι ένας παράγοντας για τον εργοδότη που επιλέγουν.

Οι νέοι υπάλληλοι είναι έτοιμοι για την τεχνητή νοημοσύνη να διαδραματίσει μεγαλύτερο ρόλο στη χρηματοδότηση. Οι Millennials έχουν σχεδόν τέσσερις φορές περισσότερες πιθανότητες από ό, τι οι baby boomers να θέλουν να εργαστούν για μια εταιρεία που χρησιμοποιεί AI για τη διαχείριση χρηματοδότησης. Το 60% δηλώνει ότι τέτοια τεχνολογία κάνει μια εταιρεία πιο ελκυστική.

Αυτή η προτίμηση είναι ακόμη ισχυρότερη μεταξύ των υπαλλήλων της Gen Z. Σχεδόν όλοι (95%) λένε ότι εταιρείες που δεν αγκαλιάζουν την τεχνολογία θα αντιμετωπίσουν κινδύνους στο μέλλον, συμπεριλαμβανομένης της υστέρησης των ανταγωνιστών και της ανεπαρκούς λήψης αποφάσεων. Πάνω από το 40% πιστεύουν ότι αυτές οι εταιρείες θα μπορούσαν επίσης να έχουν περισσότερους εργαζόμενους με άγχος – και γιατί θα αναζητούσαν ένα αγχωμένο μέλλον;

Οι νέοι υπάλληλοι αισθάνονται ήδη αρκετά άγχος. Η έρευνα διαπιστώνει ότι ο Gen Z και οι millennials έχουν βιώσει σημαντικές αυξήσεις στο οικονομικό άγχος, το άγχος και τον φόβο λόγω της πανδημίας. Χαιρετίζουν τη βοήθεια των ρομπότ για τη διαχείριση των οικονομικών της εταιρείας τους.

Περισσότεροι από τους μισούς νεότερους υπαλλήλους λένε ότι χάνουν τον ύπνο τη νύχτα σκεπτόμενοι τον προϋπολογισμό της εταιρείας τους. Ένα επιβλητικό 97% των υπαλλήλων της Gen Z δηλώνει ότι η διαχείριση των οικονομικών του οργανισμού τους τους φοβίζει και η συντριπτική πλειοψηφία (91%) θα εμπιστευόταν ένα ρομπότ για τη διαχείριση των οικονομικών του οργανισμού τους. Μόνο το 52% των baby boomers αισθάνονται έτσι.

Η πλειοψηφία των Gen Z και επαγγελματιών της χιλιετίας αναφέρουν επίσης ότι αισθάνονται μεγαλύτερη πίεση στη διαχείριση του προϋπολογισμού του οργανισμού τους από τα οικονομικά τους. Αυτό δεν προκαλεί έκπληξη. Αυτές οι τεχνολογικές γενιές πιθανώς εξαρτώνται από ισχυρές εφαρμογές που τους βοηθούν να παρακολουθούν και να διαχειρίζονται τα δικά τους χρήματα και έξοδα. Εμπιστεύονται τον αυτοματισμό και την τεχνητή νοημοσύνη και πιθανόν να είναι πολύ αγχωτικό να χρησιμοποιούν εφαρμογές και υπολογιστικά φύλλα παλιού σχολείου στην εργασία.

Καθώς αυτοί οι υπάλληλοι παίρνουν την επιθυμία τους και η τεχνητή νοημοσύνη παίζει μεγαλύτερο ρόλο στη χρηματοδότηση, οι νέοι επαγγελματίες των οικονομικών θα δουν τους ρόλους τους να αλλάζουν. Οι ευκαιρίες τους θα επεκταθούν με τρόπους που οι προηγούμενες γενιές δεν μπορούσαν να φανταστούν.

Αυτή η ανάρτηση δημιουργήθηκε από την Oracle με το Insider Studios.

Related Posts

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *