Ρίξτε μια ματιά στο πρώτο κατάστημα λιανικής της Google πριν από το άνοιγμα

Η Google παρείχε μια ματιά στο πρώτο της κατάστημα λιανικής, μια ημέρα πριν ανοίξει στη γειτονιά Chelsea της Νέας Υόρκης.

Το κατάστημα. που ανοίγει την Πέμπτη το πρωί, δείχνει ότι η Google φιλοδοξεί να δημιουργήσει ένα μέρος όπου οι καταναλωτές μπορούν να έρθουν και να αγοράσουν τηλέφωνα Pixel, Chromebook, gadget Nest, φορητά Fitbit και άλλα.

Είναι σαν ένα Apple Store, αλλά για άτομα που θέλουν να αγοράσουν και να λάβουν υποστήριξη για προϊόντα Google. Προηγουμένως, η Google δημιούργησε προσωρινά “αναδυόμενα” καταστήματα, αλλά αυτή η τοποθεσία έχει σχεδιαστεί για να είναι ένα μόνιμο προσάρτημα στα κεντρικά γραφεία της εταιρείας στη Νέα Υόρκη.

Είναι μια μοναδική απόφαση για την Google, διότι, σε αντίθεση με την Apple, η εταιρεία δεν βγάζει τα περισσότερα χρήματα από προϊόντα υλικού. Πάνω από το 80% των εσόδων της Alphabet προέρχεται από ψηφιακές διαφημίσεις, δημιουργώντας πέρυσι 147 δισεκατομμύρια δολάρια. Ωστόσο, το κατάστημα μπορεί να βοηθήσει την Google να μάθει περισσότερα σχετικά με το τι θέλουν οι πελάτες από το υλικό και μπορεί ακόμη και να βοηθήσει τους ανθρώπους να καταλάβουν ότι η Google κατασκευάζει τις δικές της συσκευές, από θερμοστάτες έως τηλέφωνα και φορητούς υπολογιστές.

Σε μια ενημέρωση νωρίτερα αυτήν την εβδομάδα, η Google δήλωσε ότι ήθελε να δημιουργήσει ένα χώρο όπου οι καταναλωτές μπορούν να έρθουν και να δοκιμάσουν όλες τις συσκευές και τις υπηρεσίες της με τρόπο που να δείχνει πώς θα συνεργάζονται σε διαφορετικά μέρη. Για παράδειγμα, διαθέτει ξεχωριστούς χώρους όπου οι άνθρωποι μπορούν να δουν πώς λειτουργεί η λειτουργία κάμερας νυχτερινής όρασης του τηλεφώνου Pixel ή πώς λειτουργεί η έξυπνη οθόνη Nest hub μέσα σε ένα υπνοδωμάτιο και σας επιτρέπει να απαντήσετε σε ένα έξυπνο κουδούνι. Ένα άλλο δωμάτιο δείχνει την υπηρεσία παιχνιδιών Stadia της Google και πώς ένας πελάτης μπορεί να ξεκινήσει ένα παιχνίδι σε ένα τηλέφωνο και στη συνέχεια να συνεχίσει να παρακολουθεί σε μια μεγάλη τηλεόραση.

Μια περιοχή, μια στρογγυλή γυάλινη δομή 17 ποδιών, που ονομάζεται χώρος φαντασίας, θα εμφανίσει μερικές από τις τελευταίες τεχνολογικές εξελίξεις της Google. Για να ξεκινήσετε, για παράδειγμα, θα έχει μια εμπειρία μετάφρασης Google με έναν καλλιτέχνη στο Τόκιο. Ένας πελάτης μπορεί να ψιθυρίσει μια φράση και θα ψιθυρίσει την ίδια φράση σε 24 γλώσσες, ενώ θα εμφανίζει επίσης το κείμενο σε μια οθόνη.

Η Google θα προσφέρει επίσης ένα πλήρες φάσμα υποστήριξης για τα καταναλωτικά προϊόντα και τις υπηρεσίες της. Είπε ότι μπορεί να διορθώσει τις σπασμένες οθόνες σε τηλέφωνα Pixel, πιθανώς την ίδια ημέρα. επισκευή προϊόντων Nest; και ακόμη και να βοηθήσουν τους χρήστες να κατανοήσουν καλύτερα τον Λογαριασμό τους Google και οποιοδήποτε λογισμικό της Google, όπως το ChromeOS ή το Gmail. Οι πελάτες μπορούν να προγραμματίσουν ένα ραντεβού για να έρθουν στο κατάστημα για βοήθεια. Θα πουλήσει επίσης συνδρομές σε προϊόντα όπως το Stadia.

Σχεδιάζει επίσης να παρέχει άλλες εμπειρίες που μπορεί να βρείτε σε ένα Apple Store. Για παράδειγμα, θα φιλοξενήσει συνεδρίες καθοδήγησης και βαθιές καταδύσεις γύρω από προϊόντα.

Η εταιρεία ελπίζει να μάθει από το κατάστημα βλέποντας τι θέλουν οι καταναλωτές και στη συνέχεια ενσωματώνοντας αυτό στα προϊόντα της. Δήλωσε ότι αποφάσισε να ανοίξει το κατάστημα τώρα, διότι είδε την αυξημένη ζήτηση για προσωπικές εμπειρίες και ότι οι έμποροι στη Νέα Υόρκη βλέπουν αυξημένη κίνηση λιανικής.

Θα εξακολουθήσει να παρέχει πρωτόκολλα ασφαλείας για προστασία έναντι του Covid. Θα ακολουθήσει τις πολιτειακές, τοπικές και ομοσπονδιακές οδηγίες, οι υπάλληλοι θα συνεχίσουν να φορούν μάσκες, ο αριθμός των ατόμων που επιτρέπεται κάθε φορά θα περιορίζεται στην εκκίνηση και υπάρχουν σταθμοί απολύμανσης χεριών σε όλο το κατάστημα.

Related Posts

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *